Qu’est ce que Box2Home?
Box2Home est une plateforme de mise en relation entre drivers et particuliers ou professionnels. Vous pouvez commander depuis notre application ou notre site web un driver afin de transporter en quelques instants vos objets volumineux d’un point A à un point B. Plus d’attente interminable, de démarche administrative contraignante ou de prix élevés, nous venons récupérer votre objet au pied de votre immeuble et nous vous le livrons à la destination de votre choix.
Comment puis-je faire appel à Box2Home ?
Vous pouvez commander un driver Box2Home grâce à notre application disponible sur l’App Store et Google Play ou directement via notre site web. Quand puis-je faire appel à Box2Home ? Le service Box2Home est disponible tous les jours de 10h à 19h.
Dans quelles situations puis-je utiliser Box2Home?
Box2Home a été pensé pour faciliter le transport de vos objets volumineux quelle que soit la situation :
- Vous venez d’acheter de nouveaux meubles que vous souhaitez vous faire livrer directement après l’achat en magasin
- Vous venez d’acheter des meubles d’occasion et souhaitez les faire livrer directement chez vous.
- Vous souhaitez déplacer un objet volumineux vers une autre adresse.
- Vous souhaitez stocker des objets dans un garde-meuble.
Combien d’objets puis-je transporter avec Box2Home ?
Vous pouvez transporter autant d’objets que vous le souhaitez. Vous serez simplement limité par la capacité de chargement des utilitaires. Attention Box2Home n’est pas spécialisé dans le déménagement
Dois-je être présent(e) sur le lieu de prise en charge ?
Oui, une personne doit être impérativement présente au point de départ ainsi qu’au point d’arrivée afin de remettre la marchandise au driver Box2Home ainsi que de signer le bon de réception de la marchandise.
Quelle zone dessert Box2Home ?
Actuellement le service Box2Home est disponible dans toute l’Ile de France.
Quels sont les moyens de paiement ?
Le règlement se fait en ligne à la prestation, seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés. Les paiements effectués sur notre application et notre site sont traités via Stripe
Comment les drivers Box2Home sont-ils sélectionnés ?
Nous apportons un soin tout particulier à la sélection de nos drivers : nous vérifions leur historique, compétences et leur délivrons une formation spécifique à la Box2Home Academy avant de leur donner accès à notre plateforme.
Où puis-je candidater pour devenir driver Box2Home ?
Vous pouvez vous inscrire directement via l’onglet « Espace driver » de notre site. Une fois les documents enregistrés sur l’interface, notre équipe les vérifiera et se mettra en contact avec vous afin de suivre la formation obligatoire de la Box2Home Academy.
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